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Por alto número de solicitudes, Personería abrió nuevo punto en Villahermosa, Medellín

El nuevo punto tendrá la presencia permanente de un abogado del Proceso de Atención al Público.

Por:

Verónica Gómez Perea
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Personería - Medellín -2025

Personería - Medellín -2025

Foto: Personería de Medellín

La Personería Distrital de Medellín inauguró un nuevo punto de atención en la Comuna 8 - Villa Hermosa, como una de las actividades de su programa bandera “Personería en mi Comuna”.  

Según la Personería, esta comuna genera mayor demanda de servicios jurídicos y sociales que, históricamente ha acudido en masa a la sede central en busca de orientación y acompañamiento. En ese sentido, esta iniciativa busca acercar los servicios de la entidad a los barrios y corregimientos de Medellín, descentralizando la atención para que los derechos y deberes de la ciudadanía no dependan de la distancia ni de trámites complejos.  

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“No venimos de paso, llegamos para quedarnos. La instalación de este punto no es un acto simbólico: es un compromiso real con las comunidades que más lo necesitan”, indicó el Personero Distrital de Medellín, Mefi Boset Rave Gómez, quien aseguró que, estará presente en el territorio liderando encuentros ciudadanos y visitas especiales como parte de esta jornada de descentralización.  

En esta sede los ciudadanos podrán acceder a orientación jurídica, acompañamiento institucional, recepción de peticiones, quejas y reclamos (PQR) y seguimiento a trámites administrativos.  

"Esta estrategia busca impactar de manera institucional y social, fortaleciendo la confianza ciudadana, reduciendo tiempos y costos de desplazamiento, y ofreciendo respuestas más ágiles y humanas a problemáticas sensibles".

La Personería aseguró que reafirma su misión de ser garante de los derechos humanos, promoviendo una gestión pública participativa, cercana y con enfoque diferencial.

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La Personería cuenta con presencia institucional en los corregimientos de San Antonio de Prado, San Cristóbal, Altavista, Santa Elena y Palmitas, así como en las Casas de Justicia de San Javier, Robledo, Santa Cruz y Santo Domingo.  

Fuente: Sistema Integrado de Información

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