La Dian activa plan de contingencia por falla en sus sistemas informáticos
Una falla en el sistema informático de la Dian mantiene represadas las operaciones aduaneras y de importación de mercancías en puertos y aeropuertos, por lo que el organismo tuvo que activar un plan de contingencia y realizar estas diligencias manualmente.
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La Dian activa plan de contingencia por falla en sus sistema
Foto: Archivo RCN
También se habilitaron puestos de trabajo adicionales en los Puntos de Contacto, para que los usuarios hagan uso de los equipos de cómputo.
En un comunicado, la entidad aclara que pese a la situación presentada, se mantiene el compromiso con el servicio a los usuarios y que por ello ingenieros de la DIAN y sus proveedores, trabajan en solucionar el problema lo más pronto posible, para que los usuarios de comercio exterior puedan realizar sin problemas sus declaraciones de importación.
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