La OCCRE busca mejorar el servicio en el aeropuerto

La tarea obedece a las reiteradas quejas que se registran por parte de los turistas y residentes, por los malos tratos del personal que labora en la oficina, deficiencia en la prestación del servicio, así como lentitud a la hora de digitar el ingreso y salida del viajero. El director ejecutivo de la oficina de control poblacional, Josep Barrera Kelly, lidera un proceso de examen diagnóstico para determinar donde hay que reforzar, para brindar un mejor servicio a la comunidad. Barrera Kelly anotó que muchos de los funcionarios están en un bajo nivel de desempeño, otros excelentes y algunos en término medio, en cuanto a conocimientos sistemáticos y en aplicación de las normas que rige la oficina de control poblacional, la mayoría no tiene pleno conocimiento. Resaltó que se trabajará en la calidad del personal y mejorar la idoneidad de las personas que prestan el servicio a la comunidad, posteriormente se realizará un examen de digitación donde realmente se medirá, la debilidad que tienen los funcionarios que laboran en especialmente en el aeropuerto Gustavo Rojas pinilla . Posteriormente el proceso será consultado a la gobernadora para que renueve los contratos. Por su parte la junta directiva en su última reunión, fue enfática al señalar que hay que cambiar la imagen de la oficina, más concretamente en el aeropuerto, porque se está prestando un mal servicio, hay muchas quejas de la comunidad. El jefe de la oficina de control poblacional dijo que en este año 2013, se implementará más tecnología, con elementos que se adquirieron como Biometría Digital, para acabar con la suplantación de identidad. La máquina portátil será trasladada a diferentes sectores de San Andrés, como la Loma, San Luis y Centro. Con este sistema la persona no presentará el documento de la Occre, sino que al poner el dedo índice, inmediatamente el sistema registra y arroja los datos del ciudadano; (quién es, cuándo salió de la isla y si tiene antecedentes). El funcionario resaltó que el sistema trabajará de la mano con la registraduría y la policía nacional, para unir esfuerzos con el objetivo de frenar el fenómeno de la superpoblación que tanto daño está ocasionando al departamento archipiélago. Siga las noticias de RCN Radio en WhatsappSiga las noticias de RCN Radio en Google News