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Pacientes temen disminución de calidad del servicio en EPS que saldrán de Bogotá

Los usuarios de las EPS subsidiadas Ecoopsos y Colsubsidio piden acompañamiento de las autoridades de salud de Bogotá para evitar que disminuya la calidad de servicios tras su salida del sector salud.

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Pacientes temen disminución de calidad del servicio en EPS q

Pacientes temen disminución de calidad del servicio en EPS q

Foto: Archivo RCN

Decenas de usuarios en las entradas de las Sedes de las dos EPS, advierten que si no hay vigilancia apropiada podría vulnerarse su derecho a la salud y piden acompañamiento para el traslado de sus afiliaciones. A propósito del traslado, uno de los pacientes asegura "No nos han dicho nada todavía, pero yo sí quiero saber si en realidad nos van a atender en esta EPS", y agregó que en las últimas semanas le han sido negadas autorizaciones. "Me dieron la cita para el mes de junio. Yo vine y me dijeron que la cita estaba muy reciente entonces que debía volver en quince días para darme la cita nuevamente. Ahora vengo y me dicen que ya está muy lejana la cita y que debo volver después", aseguró. Otro usuario de la EPS de Colsubsidio con afecciones cardiacas pide que "No jueguen con la gente. No la tomen del pelo 'volteando' de un lado para el otro, como están haciendo que así sea una letra que le falta a uno lo están devolviendo". Muchos de los pacientes consultados, lamentaron la salida de esta EPS del mercado bogotano que cubre en este momento una quinta parte de la población más pobre de la ciudad. "Qué pesar, ojalá que vengan cosas mejores, pero ésta (Colsubsidio) es en este momento muy buena", dijo otra de las usuarias. Sin embargo, crecen las críticas de los usuarios por problemas para la asignación de servicios, con las de una mujer cuyo esposo está a la espera de exámenes de diagnóstico para una enfermedad de alta complejidad y hasta ahora no ha tenido respuesta. Asegura que incluso hay incertidumbre entre el cuerpo médico por el futuro de su labor al interior de esta EPS. "Me entré al consultorio de una Neumóloga porque no tenía cita y ella me dijo 'lo que pasa es que ellos no quieren ni atender al usuario ni pagarle a los médicos. Yo a usted no le voy a cambiar el diagnóstico porque ese es y ahí está especificado lo que su esposo tiene, vuelva allá o demande', eso fue lo que me dijo", aseguró la paciente. La EPS Colsubsidio saldrá del mercado del régimen subsidiado en Bogotá a partir de la primera semana de noviembre, fecha para la cual se espera que sus 190 mil afiliados hayan tramitado su traslado. Siga las noticias de RCN Radio en Whatsapp
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