Falencias de Cafesalud en el Cauca, está colocando en riesgo a los afiliados
En el proceso de verificación y las visitas programadas se han encontrado aspectos relevantes frente a los procesos de garantía de prestación de los servicios de salud, bases de datos y flujo de recursos
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cafesalud20092016
En una visita realizada por la secretaría de la salud departamental a la EPS Cafesalud, se evidencio las falencias y mala prestación del servicio de esa EPS en el Cauca. Además de incumplir con las condiciones financieras y de solvencia económica, se encuentran factores que aumentan el riesgo para sus afiliados.
Según el área de aseguramiento de la secretaría, se le ha solicitado a la EPS CAFESALUD ejecutar todas las acciones tendientes a la normalización de la red de atención en el departamento del Cauca, puesto que no garantiza a sus afiliados cobertura, oportunidad y calidad en la prestación de los servicios en salud, además de incumplir con las condiciones financieras y de solvencia económica, generando en los usuarios insatisfacciones y problemas de interés público por la no prestación de los servicios en salud.
En el proceso de verificación y las visitas programadas se han encontrado aspectos relevantes frente a los procesos de garantía de prestación de los servicios de salud, bases de datos y flujo de recursos, encontrándose que:
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- CAFESALUD EPS, no evidenció la implementación del modelo de atención en salud en el departamento y siendo una de las principales entidades con mayor número de afiliados en el departamento.
- CAFESALUD EPS, no garantiza la accesibilidad y oportunidad de manera integral en la prestación de salud de sus afiliados, incumpliendo con el marco normativo de la ley 1438 del 2011, por el contrario, se encuentran factores que aumentan el riesgo para sus afiliados.
- CAFESALUD EPS, no tiene contratada la red de prestación de servicios para el departamento del Cauca