Usuarios de telefonía celular de Claro y Tigo no pueden reportar emergencias en Armenia

La coordinación de la Oficina Municipal de Gestión del Riesgo, Omger, en Armenia señaló que los usuarios de las dos empresas de telefonía no pueden comunicarse ni con los bomberos, ni con la Cruz Roja en esta capital para reportar emergencias.

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Usuarios de telefonía celular de Claro y Tigo no pueden repo

Usuarios de telefonía celular de Claro y Tigo no pueden repo

Foto: Archivo RCN

Sí una persona que tiene servicio de telefonía celular con la empresa Claro llama a la línea 119 de los bomberos la respuesta será: “Marcación errada. Por favor, verifíquela y marque nuevamente”. Pero si el usuario es de la empresa Tigo, la respuesta es en otra ciudad del país. RCN La Radio confirmó como un usuario de esta empresa llamó y le contestaron en la línea 123 de Medellín: “Ayuda 123, ¿Cuál es su emergencia? Buenos días, patrullero Rubio: ¿En qué le puedo servir?" -¿Alo? Buenos días, ¿de dónde me contestan?- preguntó el usuario. -123 Policía Medellín-, le respondió el patrullero. Lo inquietante para los organismos de prevención de desastres en Armenia es que la situación ya fue informada y hasta el momento no hay una respuesta oficial de las empresas de telefonía sobre la solicitud. “Es bastante riesgoso que este línea de emergencia a la que puede acceder cualquier persona no esté habilitada. Es preocupante que estas instituciones a las que ya se informó la novedad, no solucionen el problema”, expresó Javier Vélez Gómez, coordinador de la Omger. Siga las noticias de RCN Radio en WhatsappIcono Google NewsSiga las noticias de RCN Radio en Google News

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