Aplicación de Bancolombia dejará de funcionar desde esta fecha, ¿ya descargó la nueva app?

Bancolombia lanzó una nueva aplicación móvil para sus usuarios. Aunque la versión actual ya estaba disponible, muchos colombianos seguían utilizando la anterior, denominada "Personas". Sin embargo, el banco anunció que esta dejará de funcionar en los próximos días.

Según la entidad, la fecha límite para realizar la transición es el martes 25 de febrero de 2025. A partir de ese día, quienes hayan activado su clave dinámica en la nueva aplicación no podrán acceder a la versión anterior.

“La evolución es un proceso permanente, y para Bancolombia, el objetivo es crear un ecosistema con capacidades propias y de terceros que nos permitan tener la mejor tecnología para responder a las necesidades crecientes de las personas y de los negocios”, explicó Gabriel González, vicepresidente de Distribución e Interacciones con Clientes de la entidad.  

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Mi Bancolombia: así puede descargar la nueva app

La versión mejorada de la app de Bancolombia está disponible desde el 8 de enero de 2025 y ya cuenta con más de 1,6 millones de usuarios activos. No obstante, aún falta que muchos realicen el cambio.

Paso a paso para descargar la app

1. Ingrese a su tienda de aplicaciones: disponible en Google Play Store y App Store.
2. Busque "Mi Bancolombia" y seleccione la opción de descargar/instalar.
3. Registre su usuario y configure su clave dinámica para activar la cuenta.

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 “Para que la experiencia de las personas no se vea afectada, las funcionalidades que más se utilizan en este canal no tendrán cambios, es decir, los clientes las verán igual”, destacó la entidad.  

Una de las novedades más destacadas es la posibilidad de que los nuevos clientes puedan abrir una cuenta de ahorros a través de la app mediante un proceso completamente digital, simplificando el acceso a los servicios bancarios.

Fuente: Sistema Integrado Digital