¿Cómo desbloquear su cuenta de Nequi y activarla nuevamente? 5 consejos para que no le pase otra vez

Siga este paso a paso para lograr activar su cuenta. Además, conozca cómo prevenir que le pase de nuevo.

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Foto: Image FX y Logo de Nequi.

Nequi se ha posicionado como una de las billeteras digitales más utilizadas en Colombia, gracias a su facilidad de uso, la posibilidad de enviar y recibir dinero sin costos, y su integración con distintos servicios financieros.

A través de su aplicación, los usuarios pueden hacer pagos, retiros y compras de manera ágil, sin necesidad de acudir a una sucursal bancaria.

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De igual forma, como toda plataforma que maneja información sensible y dinero, cuenta con medidas de seguridad que pueden llevar al bloqueo temporal de las cuentas. Este tipo de bloqueos, aunque suelen ser molestos, buscan más que todo proteger los fondos y la identidad del usuario.

Con lo anterior, muchas personas han reportado que sus cuentas han sido bloqueadas y, en muchos casos, no saben qué hacer. A continuación, le hablamos un poco sobre los motivos más frecuentes del bloqueo, cómo desbloquear la cuenta paso a paso y qué hacer si no funcionan las primeras medidas.