Davivienda alcanza los 24,9 millones de clientes en Colombia y Centroamérica

Davivienda presentó su informe del año 2024, destacando los avances financieros y estratégicos que han fortalecido su posición en Colombia y Centroamérica con 24,9 millones de clientes, de los cuales 1,3 millones son nuevos usuarios.

La cartera bruta consolidada de Davivienda alcanzó $145,5 billones, con un aumento del 7% anual, y sus indicadores de capital se mantuvieron en niveles saludables, reafirmando la confianza del mercado y su solidez financiera.

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Davivienda continuó expandiendo su adopción digital, con el 93% de sus clientes en Colombia y el 72% en Centroamérica utilizando sus servicios digitales.

La sostenibilidad también marcó un año significativo para Davivienda, con un avance hacia su meta de que el 30% de su portafolio sea sostenible para 2030, ya que se realizó el lanzamiento del primer Bono de Biodiversidad en el mercado colombiano y continuó impulsando el financiamiento responsable en sectores como el agrícola y el energético.

Daviplata

DaviPlata, su banco nativo digital, alcanzó el año pasado 18,5 millones de clientes, de los cuales el 56% son mujeres.

La plataforma continuó presentando tendencias positivas en cuanto a depósitos, transacciones, compras e ingresos, gracias a sus atributos diferenciadores: servicio, innovación e inclusión financiera.

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De acuerdo con los datos entregados con corte al año anterior, 4,5 millones de personas en Colombia cuentan con DaviPlata como su único producto financiero y 2,4 millones de micronegocios realizan sus ventas con esta plataforma.

La billetera se espera que integre a la plataforma el uso de inteligencia artificial, lo que permitirá mejorar la experiencia del cliente con el producto financiero, así como mejorar los servicios prestados.

Fuente: Sistema Integrado de Información