Por vender celulares con las bandas cerradas, sancionan a Claro y abren investigación a Movistar

La entidad de control resaltó que por dicho comportamiento, la sociedad investigada que no sólo vulnera lo dispuesto por las normas, sino también desconoce el principio rector de libre elección consagrado a favor de los usuarios de servicios de comunicaciones que consiste en que le corresponde de manera exclusiva al usuario, tanto al momento de la oferta, como de la celebración del contrato y durante la ejecución del mismo, elegir y usar con cualquier proveedor el equipo terminal de su elección. De acuerdo con la CRC “si un usuario adquiere un equipo nuevo, sin importar el plan, la modalidad de contrato o el equipo, dicho equipo debe ser entregado, sin ningún tipo de bloqueo para que funcione en cualquier red en Colombia.” Igualmente la SIC, con ocasión de tres denuncias de usuarios inició dos investigaciones administrativas adicionales en contra de la sociedad Colombia Telecomunicaciones S.A., mediante por la supuesta venta de equipos terminales bloqueados sin atender las solicitudes de desbloqueo. A esto se suman tres demandas contra operadores que actualmente están en curso por supuestamente haberse impedido la portación de los usuarios a otras redes. Siga las noticias de RCN Radio en WhatsappSiga las noticias de RCN Radio en Google News