¿Estafador al otro lado del teléfono? Claves infalibles para detectar llamadas de número desconocido

Señales que exponen una estafa en una llamada desconocida

Existen varias formas de identificar si una llamada de un número desconocido es sospechosa. De acuerdo con especialistas en ciberseguridad, entre las principales señales de alerta se encuentran:

• Solicitudes de información personal o financiera: ninguna entidad bancaria o institución pública pide contraseñas, códigos de verificación o datos bancarios por teléfono.
• Llamadas urgentes o amenazantes: los estafadores suelen crear escenarios de emergencia para presionar a la víctima y forzar una respuesta rápida.
• Ofertas demasiado buenas para ser ciertas: promociones irreales, premios con viajes inesperados o descuentos exclusivos pueden ser señales de fraude.
• Llamadas insistentes desde diferentes números: si un número desconocido insiste en llamar varias veces o lo hace desde distintas líneas, es recomendable no responder.

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Herramientas para detectar estafas telefónicas 

Los teléfonos modernos incluyen funciones que permiten identificar llamadas desconocidas sin necesidad de instalar aplicaciones externas, algunas de ellas son:

Identificador de llamadas en Android

Los teléfonos que utilizan el sistema operativo Android, como marcas Samsung, Xiaomi, Honor o Motorola, cuentan con una opción para identificar llamadas y filtrar posibles fraudes. Para activar este recurso es necesario aplicar el siguiente proceso:

• Abrir la aplicación Teléfono.
• Ingresar al menú de Configuración.
• Seleccionar Identificador de llamada y spam.
• Habilitar las opciones Ver ID de emisor y spam y filtrar llamadas de spam.

Gracias a esta función, en pantalla aparecerá información sobre el número desconocido e incluso puede aparecer una advertencia indicando que es spam. Esto ayudará a evitar una llamada peligrosa y así se puede reducir el riesgo de caer en fraudes.

Bloqueo de llamadas desconocidas

Si las llamadas no deseadas son recurrentes, también es posible bloquearlas completamente, aplicando el siguiente método:

• Abrir la aplicación Teléfono.
• Acceder a Configuración y luego a Números bloqueados.
• Activar la opción Bloquear números desconocidos.

Es importante tener presente que esta opción evita recibir cualquier llamada de números que no estén guardados en la agenda, lo que podría causar que el usuario no reciba llamadas importantes. Por ello, se recomienda manejar con cuidado esta opción. 

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Tipos de estafas telefónicas más comunes

Los estafadores utilizan diferentes métodos para engañar a las personas. Algunas de las técnicas más habituales son:

• Vishing: falsos representantes de bancos o entidades oficiales solicitan información financiera con excusas creíbles.
• Wangiri: criminales realizan una llamada breve y luego se corta la comunicación cuando el usuario responde, esto con el objetivo de que la víctima devuelva la llamada a un número para generar un cobro especial con costos elevados.
• Estafas de premios falsos: se informa a la víctima que ha ganado un sorteo y debe proporcionar información personal para reclamarlo.

Recomendaciones para evitar estafas telefónicas

Además de identificar llamadas sospechosas, es recomendable seguir algunas prácticas para evitar caer en fraudes:

• No compartir datos personales: nunca proporcionar información bancaria, contraseñas o códigos de seguridad por teléfono.
• Desconfiar de llamadas inesperadas: si alguien afirma ser de un banco o institución gubernamental, es mejor colgar y contactar directamente a la entidad para verificar la información.
• Evitar devolver llamadas a números desconocidos: especialmente si tienen prefijos internacionales o parecen inusuales.
• Utilizar listas de bloqueo: si un número realiza llamadas fraudulentas, bloquearlo evita futuros intentos de contacto.