La lista completa de celulares Samsung y Xiaomi que se quedarán sin WhatsApp desde el 1 de abril de 2025

WhatsApp, la aplicación de mensajería más usada en Colombia y buena parte del mundo, muy pronto dejará de ser compatible con varios teléfonos de la marca de Samsung y Xiaomi a partir del 1 de abril de 2025. Esta situación dejaría incomunicados a miles de usuarios de la popular app.

De hecho, los celulares afectados no podrán abrir la app, actualizarla ni utilizarla, lo que pondrá en riesgo archivos personales, fotografías, videos, notas de voz, si no se hace una copia de seguridad cuanto antes.

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¿Por qué WhatsApp no funcionará en ciertos celulares?

En su momento, Meta, propietaria de WhatsApp, aclaró que la marca no está bloqueando teléfonos de manera deliberada. La marca indicó que algunos dispositivos antiguos se están haciendo obsoletos y para mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la aplicación, no se dará soporte o nuevas actualizaciones técnicas en dichos celulares.

Por ese motivo, los usuarios con celulares que perderán la compatibilidad con las últimas versiones de WhatsApp no tendrán la capacidad de usar la inteligencia artificial de la app o bloquear capturas de pantalla, entre otros beneficios. Esto se debe a que dichas funciones requieren de Android 5 o iOS 12 como mínimo. 

Los celulares con versiones anteriores ya no son compatibles con estas funciones, lo que compromete el buen funcionamiento de la app y la seguridad de sus usuarios.

¿Qué pasará si su teléfono está en la lista?

• WhatsApp no abrirá ni permitirá enviar o recibir mensajes.
• No será posible actualizar la aplicación desde Google Play o App Store.
• Se perderá el acceso directo a todas las conversaciones, fotos, videos, notas de voz y archivos que estén guardados solo en el celular.
• WhatsApp Web tampoco funcionará, bien ya que requiere un teléfono operativo para su vinculación.

La única manera de evitar que se pierdan los chats es realizar una copia de seguridad de las conversaciones en Google Drive (Android) o iCloud (iOS).

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Lista de celulares Samsung que perderán WhatsApp en abril de 2025

De acuerdo con la información de WhatsApp y reportes de fabricantes, estos son algunos de los modelos confirmados que quedarán sin soporte:

• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4 Mini
• Samsung Galaxy Note 2

Todos los teléfonos Samsung que usen Android 4.4 KitKat o versiones inferiores.

Lista de celulares Xiaomi que perderán WhatsApp en abril de 2025

• Xiaomi Redmi 1
• Xiaomi Redmi 1 W China
• Xiaomi Redmi Note 3G
• Xiaomi Redmi Note 1 TD China
• Xiaomi Mi Note LTE
• Xiaomi Mi 2A
• Xiaomi Redmi 2 LTE

Cualquier Xiaomi que tenga una versión inferior a Android 5.0 Lollipop

¿Cómo saber si su teléfono está en riesgo?

Para descubrir si su equipo perderá a WhatsApp, es necesario verificar la versión de sistema operativo.

En celulares Android habrá que ir a Ajustes > Acerca del teléfono > Información de software.

En teléfonos iPhone se debe acceder a Configuración > General > Información.

Si el sistema dejará ver cuál versión de Android iOS 11 está instalada en el dispositivo.

¿Qué opciones tienen los usuarios de WhatsApp afectados?

• Si el equipo lo permite, actualizar el sistema operativo a Android 5 o iOS 12.
• Si no se puede actualizar el equipo, se recomienda cambiar el celular por un modelo moderno.
• Antes de hacer el cambio, se debe hacer una copia de seguridad de todos sus chats, fotos y videos en la nube para recuperarlos después.

¿Por qué WhatsApp hace esto cada año?

Esta no es la primera vez que la app deja de funcionar en modelos antiguos. De hecho, cada año la empresa actualiza su lista de dispositivos compatibles con el fin de garantizar:

• Mejor seguridad para los usuarios.
• Incorporación de nuevas funciones basadas en inteligencia artificial.
• Mejoras de estabilidad y rendimiento.

Fuente: Sistema Integrado Digital