¿Qué es y cómo usar RuntPro, la nueva app para hacer los trámites de tránsito en Colombia?

¿Qué es RuntPro y cómo funciona?

RuntPro es la nueva plataforma digital desarrollada por el Gobierno Nacional para reemplazar a HQ Runt. Su diseño buscaría integrar varias múltiples funciones en un solo sistema más robusto, moderno y amigable con el usuario. 

Por lo tanto, este servicio podría facilitar que las entidades territoriales y ciudadanos accedan y desarrollen trámites de tránsito, con mayor rapidez y mejor seguridad en el manejo de los datos.

Entre las principales acciones que se pueden realizar en RuntPro se encuentran:

• Consultas por número de placa.
• Solicitud de certificados de tradición y libertad de vehículos.
• Procesos de levantamiento de retención.
• Suspensión o cancelación de licencias de conducción.

¿Cómo ingresar a RuntPro?

El ingreso a la plataforma es sencillo. Solo debe seguir estos pasos:

• Ingrese a la página oficial del RUNT: www.runt.gov.co
• Haga clic en el botón "Ingreso a RuntPro".
• Acepte los términos y condiciones.

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Inicie sesión con el mismo usuario y contraseña que usaba en HQ Runt. En caso de ya estar registrado como usuario en el sistema anterior, es obligatorio migrar la cuenta a RuntPro. 

Para ello, el Ministerio ha dispuesto un micrositio específico para cada tipo de usuario o entidad.

¿Qué cambiará para los conductores colombianos?

Para los usuarios comunes, el cambio será prácticamente invisible. Esto se debe a que las consultas y trámites podrán seguir haciéndose en línea desde la nueva plataforma RuntPro. Por lo tanto, no se requiere realizar una gestión adicional para seguir consultando información, siempre y cuando el usuario se encuentre esté registrado.

No obstante, esta situación no aplica de la misma manera para algunas entidades.

¿Qué entidades deben pasarse al RuntPro?

El Ministerio de Transporte ha indicado que este cambio no afectará directamente a los ciudadanos conductores, sino que impacta principalmente a las entidades que gestionan trámites de movilidad.

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Las direcciones de tránsito, administraciones municipales y organismos descentralizados que todavía usan HQ Runt deberán trasladar su operación a RuntPro. En caso de no acatar esta instrucción, los trámites quedarán incompletos, y la responsabilidad recaerá directamente sobre quienes estén a cargo del manejo de dicha información.

Es importante recalcar que, a través de una circular externa, el Ministerio de Transporte ha indicado que todas las entidades que utilizaban HQ Runt a completar el proceso de migración de datos antes de que se haga efectivo el cierre definitivo del sistema anterior. 

En ese sentido, es fundamental que todas las oficinas de tránsito del país verifiquen que su migración esté completa. De no cumplir con este proceso, se corre el riesgo de que se generen operaciones interrumpidas o no reconocidas por la nueva plataforma.

Así las cosas, las entidades deberán asegurarse de migrar correctamente dos funcionalidades clave:

• El Registro Nacional de Conductores (RNC).
• El Registro Nacional de Automotores (RNA) y remolques.

¿Qué beneficios ofrecería la nueva plataforma RuntPro?

El desarrollo de RuntPro comenzó en 2023 como parte de una estrategia de modernización digital impulsada por el Ministerio de Transporte y algunos de sus principales beneficios son:

• Integración de trámites en una sola interfaz.
• Mayor eficiencia para las entidades encargadas de movilidad.
• Reducción de tiempos en el procesamiento de información.
• Mejora en la trazabilidad y seguridad de los datos del usuario.
• Se garantiza que las bases de datos estén sincronizadas en tiempo real